Boekings- en annuleringsbeleid
Concept. Deze tekst is een uitgangspunt en moet vóór de lancering door de eigenaar (en bij voorkeur een jurist) worden gecontroleerd en aangevuld. Tekst tussen [vierkante haken] moet nog worden ingevuld.
Boeken
- Een afspraak is pas definitief wanneer je de bevestigingsmail hebt ontvangen.
- Kom op tijd; bij meer dan 15 minuten vertraging kan de behandeling worden ingekort of verplaatst.
- Betalen gebeurt in de studio, na de behandeling.
- Kom bij voorkeur met schone nagels zonder (gel)lak, tenzij je een verwijderbehandeling hebt geboekt.
Annuleren en verzetten
Online annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de afspraak, via de link in je bevestigingsmail of via je account.
- Annuleren of verzetten is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, via de link in je bevestigingsmail of je account.
- Binnen 24 uur annuleren kan alleen telefonisch of per e-mail.
- Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder bericht kan de studio besluiten geen nieuwe online afspraken meer te accepteren.
Versie 1